Versand und Retoure

RÜCKGABE
Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, die Artikel zurückzusenden
Achte bitte darauf, dass du die Ware lediglich zur Anprobe getragen hast und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand, unversehrt und ohne Beschädigung sowie nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückschickst.

Wir übernehmen grundsätzlich keine Rückversandkosten. 

Bitte lege die Rechnung und das Rücksendeformular mit ins Paket und kreuze auf dem Lieferschein an, welche Artikel du zurückgeben möchtest.

 

Gutschrift

Die Rückerstattung erfolgt 1-5 Werktage nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager. Bitte hebe den Kassenbon/Sendungsnummer von der Rücksendung auf, bis die Rücksendung von uns bearbeitet wird.

Nach Bearbeitung der Rücksendung erhälst du von uns eine Gutschrift per Email. Du kannst dein Geld innerhalb 7 Werktagen auf deinem Konto, deiner Kreditkare oder auf deinem Paypal-Konto Erwarten. Wenn du Klarna gewählt hast, stoppen wir diesen Vorgang ( falls alle Artikel zurückgegeben werden) oder passen den Betrag an (bei Teilrücksendung)

Rückversand-Adresse

Freshlions-Lager
Dohler Str. 221
41238 Mönchengladbach 

Mehr Infos?

Du kannst uns auch jederzeit eine E-Mail senden, wenn du Fragen hast, wir sind für dich da! Du kannst uns unter [email protected] erreichen.